La Unión Europea es el mayor mercado único del mundo, que superará este año los 500 millones de habitantes. Durante 2009, sus 27 Estados Miembros importaron en conjunto mercaderías por 2.000 billones de euros. Sin embargo, muchos productores y sobre todo pequeñas y medianas empresas encuentran dificultades a la hora de evaluar las posibilidades de exportación de sus productos a la UE, y en particular conocer los requisitos (arancelarios, técnicos, sanitarios u otros) que deben cumplimentar para ingresar a este mercado.
Para ello, la Comisión Europea creó en 2004 el Export Helpdesk, un servicio gratuito en Internet dirigido a favorecer las exportaciones de los países en desarrollo al mercado de la UE. A tal fin, esta herramienta proporciona la siguiente información detallada por posición arancelaria:
La página, que está disponible en español, contiene además Enlaces a autoridades comerciales -europeas e internacionales-, a organismos de comercio internacional, espacios comerciales y directorios profesionales; la sección 'What's New'con las novedades y el boletín trimestral del Export Helpdesk; y un área de Contactos a través de la cual pueden realizarse consultas directas por e-mail que, en general, se responden desde Bruselas en un plazo no superior a los cinco días.
Para más información: Export Helpdesk - http://exporthelp.europa.eu/index_es.html